{"id":3005,"date":"2015-10-19T11:18:37","date_gmt":"2015-10-19T10:18:37","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tdsystem.net\/blog\/?p=3005"},"modified":"2015-10-26T10:15:43","modified_gmt":"2015-10-26T09:15:43","slug":"la-paradoja-de-abilene","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tdsystem.net\/blog\/la-paradoja-de-abilene\/","title":{"rendered":"La paradoja de Abilene"},"content":{"rendered":"

Por: Alejandro Mart\u00edn. Socio Director de TDSystem<\/span><\/p>\n

\"reunion\"<\/a><\/p>\n

-\u00a1Eh!. Hay convocada una reuni\u00f3n urgente y nos esperan en la sala \u2013Alguien grita desde la puerta de la sala.<\/p>\n

Es una ma\u00f1ana aburrida y estoy sentado en mi mesa. Nada del otro mundo, pero es una mesa al fin y al cabo. Me han dicho que hay empresas en las que las mesas son del primero que llega. No, no en propiedad, sino para su uso ese mismo d\u00eda. Al d\u00eda siguiente la suerte puede depararle otra mesa. En mi caso estoy ocupando esta, cuando entra el jefe y dice:<\/p>\n

-Chicos, vamos. \u00bfSab\u00e9is que tenemos dif\u00edcil lograr los objetivos de este a\u00f1o?<\/p>\n

-Nosotros estamos aplicando el plan tal como se nos comunic\u00f3 \u2013respondimos.<\/p>\n

-Pues as\u00ed no podemos seguir. Algo tendremos que hacer. Deberemos consensuar la estrategia de aqu\u00ed a final de a\u00f1o.<\/p>\n

A mi ese \u201calgo tendremos que hacer\u201d me resulta tremendamente sospechoso. No es porque no me guste participar en la toma de decisiones, sino porque la invitaci\u00f3n acostumbra a venir solo cuando los objetivos no se logran.<\/p>\n

-Cuenta con nosotros \u2013responde mi compa\u00f1era-. Yo creo que no ha podido sustraerse de ese guapo subido que tiene el jefe. Porque guapo, lo es. Todo esto seg\u00fan ella. A m\u00ed no me lo parece tanto, aunque si la reuni\u00f3n la hubiese planteado la jefa tambi\u00e9n me habr\u00eda sido dif\u00edcil. Y no por razones de jerarqu\u00eda, claro.<\/p>\n

Uno a uno entramos en la sala de reuniones. Primero los m\u00e1s pr\u00f3ximos al jefe y despu\u00e9s la obnubilada seguida de todos los de \u201csi hay que ir se va\u201d. Creo que a nadie le gustaba la idea, pero ninguno est\u00e1 en condiciones de sustraerse a tal invitaci\u00f3n.<\/p>\n

-\u00bfD\u00f3nde nos sentamos? \u00bfDa igual el sitio? -pregunto.<\/p>\n

-Ya sab\u00e9is que aqu\u00ed la jerarqu\u00eda no tiene mucha importancia \u2013dice el jefe con voz suave como queriendo evitar aparecer como jefe-. La decisi\u00f3n que tomemos ser\u00e1 consensuada.<\/p>\n

En la reuni\u00f3n se produce el d\u00e9j\u00e0 vu<\/em> acostumbrado. Es una mezcla voluntariosa de aligerar los costes, reducir los periodos de entrega, vender m\u00e1s y posicionar mejor la marca. Todo ello en una atm\u00f3sfera que combina un injustificado optimismo por parte de algunos, con un silencio c\u00f3mplice por parte de otros\u00a0 y una autocensura manifiesta por parte de todos.<\/p>\n

-Bien, empecemos por producci\u00f3n \u2013dice el Jefe-. Deber\u00e9is reducir los costes.<\/p>\n

A los de producci\u00f3n les hubiese gustado discutir el c\u00f3mo, pero se callan por no ser siempre ellos los que protestan.<\/p>\n

-Sigamos por log\u00edstica. Los plazos deben acortarse \u2013observa el jefe.<\/p>\n

Los de log\u00edstica se est\u00e1n todav\u00eda preguntando c\u00f3mo hacerlo m\u00e1s all\u00e1 de tener buena voluntad de hacerlo.<\/p>\n

-Finalmente, sentencia el jefe-, los comerciales deb\u00e9is vender mucho m\u00e1s.<\/p>\n

Los comerciales se agitan m\u00e1s de lo acostumbrado en sus sillas. \u00a1C\u00f3mo que fuera tan f\u00e1cil!. Ah\u00ed le quer\u00edan ver al jefe.<\/p>\n

Al final el jefe anuncia la decisi\u00f3n tomada por consenso: Hemos de producir m\u00e1s barato, servir m\u00e1s r\u00e1pido y vender m\u00e1s.<\/p>\n

-Beeeeeeee. Responden todos al un\u00edsono. \u00a0<\/strong><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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\n<\/a>
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