{"id":4307,"date":"2020-03-25T12:46:50","date_gmt":"2020-03-25T11:46:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.tdsystem.net\/blog\/?p=4307"},"modified":"2020-03-25T12:47:48","modified_gmt":"2020-03-25T11:47:48","slug":"la-crisis-del-covid19-entre-gurus-de-medio-pelo-sabiduria-china-y-refranero-resulton","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.tdsystem.net\/blog\/la-crisis-del-covid19-entre-gurus-de-medio-pelo-sabiduria-china-y-refranero-resulton\/","title":{"rendered":"La crisis del covid19: entre gur\u00fas de medio pelo, sabidur\u00eda china y refranero result\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Por: Alejandro Mart\u00edn. Socio Director de TDSystem<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\u201cSi un cambio de gafas mejora tu vista, un cambio de pensamiento mejorar\u00e1 tu vida\u201d. Job, S.<\/em><\/strong><\/p>\n

Me gustar\u00eda comenzar con un titular dram\u00e1tico parecido a \u201cla crisis del covid-19 y la debacle de las organizaciones\u201d, que conste que ya me gustar\u00eda. Pero ni se me da bien el drama ni me gusta ponerme apocal\u00edptico y seguidamente, en plan \u00e9pico, vender soluciones \u201cm\u00e1gicas\u201d para el tema que nos ocupa y preocupa actualmente.<\/p>\n

Tambi\u00e9n te aseguro que querr\u00eda ponerme en plan TED. Es decir, con frasecitas propias de gur\u00fas que, con aire resolutivo y con tono de haber descubierto la rueda, te suelta aquello de que, en chino, crisis quiere decir oportunidad.\u00a0 Sin renunciar a la sabidur\u00eda de dicha cultura y a la resoluci\u00f3n que manifiestan estos gur\u00fas psicod\u00e9licos, prefiero algo m\u00e1s modesto y pr\u00f3ximo como ese refr\u00e1n tan nuestro de \u201ccuando una puerta se cierra, se abre una ventana\u201d.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 prefiero lo de la ventana? Bien, simplemente decir que es un buen momento, adem\u00e1s de una obligaci\u00f3n, para abrir nuestras ventanas (las literales y las metaf\u00f3ricas) a nuevas oportunidades de negocio, a nuevas formas de hacer las cosas y, por qu\u00e9 no, a ventilar un poco el anquilosamiento provocado por las vetustas formas de trabajar. No es que no sirvan, no digo eso. Simplemente, constato que no son del todo operativas en situaciones nuevas e imprevistas como la actual.<\/p>\n

Alguno, especialmente si vende y vive de la tecnolog\u00eda, dir\u00e1 que \u201cestamos como estamos\u201d por nuestro atraso tecnol\u00f3gico. Probablemente, en algunos casos lo sea; en otros, tal vez, se necesite una actualizaci\u00f3n y, en la mayor\u00eda, se tratar\u00e1 m\u00e1s de ponerse a trabajar y a hacer negocios con lo que se dispone y poder operativizar a corto y medio plazo los resultados deseados. No descarto carencias en el \u00e1mbito tecnol\u00f3gico; pero s\u00ed destaco que deber\u00edamos poner el foco en la manera actual que tenemos de utilizarla para hacer negocios, organizar nuestra actividad e interrelaciones profesionales y, finalmente, ejecutar con ella nuestro trabajo.<\/p>\n

Sin desmerecer el cambio que se precisa realizar en la manera de hacer negocios y en la ejecuci\u00f3n de nuestro trabajo, a m\u00ed me gustar\u00eda centrarme en c\u00f3mo nos organizamos e interrelacionamos para realizar nuestro trabajo. En este \u00e1mbito, y en mi opini\u00f3n, hay dos aspectos clave a destacar y, si me lo permites, a modificar:<\/p>\n

    \n
  1. Por parte de la direcci\u00f3n: la forma de ejercer el poder a trav\u00e9s de un ejercicio del control que prima la presencialidad sobre los resultados y la obediencia sobre la eficiencia.<\/li>\n
  2. Por parte del empleado: la manera de comprometerse que prima m\u00e1s el estar (pasar tiempo) que el hacer (ejecutar) y ese mismo hacer m\u00e1s que el lograr (resultados a obtener).<\/li>\n<\/ol>\n

    Si te parece bien, voy a comenzar por la forma que predomina en la mayor\u00eda de las direcciones de las organizaciones a la hora de ejercer el poder. S\u00e9 que me dir\u00e1s que en tu organizaci\u00f3n tu jefe es t\u00fa colega, que te proporciona unas directrices y t\u00fa, a partir de ah\u00ed y con amplia autonom\u00eda, te organizas para lograr los resultados a los que te has comprometido. No te voy a discutir que eso sea as\u00ed en tu caso. Pero estar\u00e1s de acuerdo conmigo en que hay muchas otras empresas en las que los medios tecnol\u00f3gicos son utilizados por la direcci\u00f3n con m\u00e1s \u00e1nimo de controlar lo que haces que de facilitar lo que debes lograr.<\/p>\n

    No quiero que pienses que estoy en contra del control, que propugno una especie de anarqu\u00eda en la organizaci\u00f3n. No es eso, es simplemente destacar que el control ha de proporcionar la informaci\u00f3n necesaria para saber si vamos por el buen camino y darnos la oportunidad de reaccionar ante cualquier desviaci\u00f3n indeseada.<\/p>\n

    Por parte del empleado, s\u00ed me gustar\u00eda enfatizar la necesidad de organizar su trabajo y utilizar la tecnolog\u00eda focalizando ambas en la consecuci\u00f3n de los resultados a los que se ha comprometido. Ya s\u00e9 que t\u00fa te organizas y que procurar siempre que puedes utilizar eficientemente la tecnolog\u00eda que ha puesto la organizaci\u00f3n a tu disposici\u00f3n. Lo s\u00e9. Pero, tambi\u00e9n creo que eres consciente de que muchos empleados organizan su actividad en funci\u00f3n de la duraci\u00f3n de su jornada y no de los resultados que han de conseguir. A su vez, no es extra\u00f1o observar c\u00f3mo otros hacen una utilizaci\u00f3n intensiva de las tecnolog\u00edas sin que ello se traduzca en resultados. Convendr\u00e1s conmigo que demasiadas veces enviamos correos a personas que no van a a\u00f1adir ning\u00fan valor a lo que se pide en ellos, recibimos muchos correos que no leemos y mucho menos contestamos. Finalmente, y para terminar de rematarlo, montamos reuniones en las que se repite ese d\u00e9j\u00e0 vu <\/em>en m\u00faltiples temas sin que se lleguen a resolver. Y, que conste, que no se\u00f1alo esas reuniones en las que todos est\u00e1n m\u00e1s pendientes de su email y de su m\u00f3vil que de lo que se est\u00e1 tratando.<\/p>\n

    Algo que s\u00ed me gustar\u00eda destacar es que ahora tenemos una oportunidad de superar trabajando online parte de esos enfoques improductivos que padecemos en la interacci\u00f3n presencial. No obstante, s\u00ed querr\u00eda apuntar que las tecnolog\u00edas y las redes son grandes amplificadores de c\u00f3mo nos comportamos. Es decir, potenciar\u00e1n tanto las bondades que seamos capaces de producir como los defectos que podamos provocar<\/strong>.<\/p>\n

    Yo, y lo digo seriamente, aunque sin \u00e9pica ni solemnidad, soy muy partidario de ese dicho que reza: \u201cdel tropez\u00f3n que no se cae, se adelanta terreno\u201d.<\/p>\n

    De ti depende si caes, repitiendo en online los defectos de la presencialidad, o avanzas un gran trecho aprovechando para organizar tu \u00e1mbito de responsabilidad y estar preparado para reaccionar a lo inesperado. \u00c1nimo.<\/p>\n

    Art\u00edculo publicado el 24\/03\/20 en\u00a0https:\/\/www.esic.edu\/rethink\/2020\/03\/24\/la-crisis-de-la-enfermedad-covid-19-como-sacarle-partido-a-esta-crisis\/<\/a><\/em><\/h6>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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