Workshop Negociación y Conflicto

 ¡Seduce al cerebro de tu interlocutor!                                                                          
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Los profesionales que han de negociar precisan mejorar aquellas competencias personales que permiten identificar en qué situaciones hemos de negociar y seleccionas el estilo más eficiente de negociación en cada una de las fases de la negociación.

El éxito de una negociación está en prepararla adecuadamente antes de sentarnos con nuestro interlocutor, hacer propuestas ambiciosas pero realistas, realizar las cesiones pertinentes siempre a cambio de una concesión y cerrar en el momento oportuno. ¡Ah! No olvidarse de los flecos en la negociación, son muy importantes, aunque sean discretos

 OBJETIVOS:  PROGRAMA:
- Identificar los factores clave para una negociación efectiva.
- Desarrollar los enfoques más eficaces para negociar e influenciar.
- Utilizar estrategias y técnicas que garanticen un buen clima de negociación.
- Establecer un ritmo en la negociación que permita cerrar la negociación.
  1. Negociación con clientes, proveedores y colaboradores
  2. Las fases de una negociación eficiente
  3. Las habilidades para la negociación
  4. El cierre y el acuerdo en la negociación
  5. La elaboración del Plan de Acción Individual (PAI)

Los profesionales han de gestionar y resolver las situaciones de problemáticas en su día a día. Estas  situaciones dificultan las relaciones con los colaboradores, colegas, clientes y proveedores.

El propósito de este Píldora es desarrollar un conjunto de estrategias  que permitan  diagnosticar y gestionar eficazmente el conflicto.

Durante la píldora utilizaremos  la metodología del mapeo del conflicto que  permitirá determinar de forma fácil las causas del conflicto y  aprovechar los aspectos positivos de esta situación.

 OBJETIVOS:  PROGRAMA:
- Cartografiar el impacto de los conflictos en el ámbito profesional.
- Identificar las causas que originan los conflictos
- Posicionarse ante un conflicto en función del cuadrante en el que se encuentre.
- Aprovechar el conflicto como elemento de solución y mejora de las situaciones.
  1. Diagnóstico y cartografía del conflicto
  2. Gestión positiva de los conflictos
  3. Estilos de gestión según el cuadrante del conflicto
  4. La elaboración del Plan de Acción Individual (PAI)

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