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¡Comúnicate con el cerebro de tu interlocutor! |
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¿Sabías que las personas llevamos comunicándonos más de tres millones de años pero sólo cincuenta mil años hablando? ¿Sabías que nuestro cerebro da prioridad a la comunicación gestual frente a la comunicación verbal? El propósito de esta píldora es desarrollar tus habilidades para descubrir mucho más allá de las palabras, identificar lo que significa cada pequeño detalle al mirar, hablar o moverse. En definitiva, utilizar la psicogeografía a nuestro favor en el entorno profesional. |
| OBJETIVOS: | PROGRAMA: |
| – Identificar la importancia del lenguaje gestual en las relaciones. – Leer lenguaje gestual: expresiones faciales, corporales y distancia interpersonal como elementos potenciadores de la comunicación para influir en los otros. – Mejorar nuestra eficiencia en la negociación. |
1. La Comunicación No Verbal y su contexto 2. La Kinésica: El cuerpo en movimiento y su significado 3. Proxémica: El uso del espacio, su significado e influencia 4. TPT: Elaborar la Agenda de Transferencia al Puesto de trabajo |
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¿Crees que puede compaginarse la lógica y la creatividad a la hora de organizar la información, crear nuevas alternativas y recordar los detalles? El mind map es el instrumento idóneo para cartografiar las reflexiones que realizas sobre los temas que te preocupan y ocupan al combinar la generación, visualización, estructuración y clasificación de tus ideas. El propósito de esta píldora es desarrollar tus habilidades para que puedas crear mapas mentales que te permitan crear y manejar grandes cantidades de información de una forma organizada y creativa. |
| OBJETIVOS: | PROGRAMA: |
| – Definir el objetivo para el cual elaboramos el mind map. – Identificar los temas principales que refuerzan el objetivo del mind map. – Definir los recursos que hemos de utilizar para elaborar el mind map. – Diseñar y elaborar un mind map en función del objetivo que pretendas. |
1. Principales ventajas del mind map
2. Pasos para crear tu mind map
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¿Te cuesta despertar el interés en los demás? ¿Estás seguro de que estructuras la información de tal modo que despierte ese interés deseado? ¡Ah! Que si dispusieras de más tiempo podrías convencer a tu interlocutor de la bondad de lo que le dices. Pues no. Sólo tienes un minuto para ello. El propósito de esta píldora es desarrollar tus habilidades para organizar la información de tal modo que captes el interés de tu interlocutor a la vez que despiertas su curiosidad para que te permita seguir explicando tu propuesta. |
| OBJETIVOS: | PROGRAMA: |
| – Comunicar quién soy y en calidad de qué estoy hablando. – Argumentar los beneficios para el interlocutor de mi propuesta. – Destacar las razones por las cuales no pueden desoír mi propuesta. |
1. Fases para presentar nuestra propuesta: ¿Por qué han de escucharnos? 2. Fases para despertar la curiosidad: ¿Por qué nosotros y nuestra propuesta? 3. TPT: Elaborar la Agenda de Transferencia al Puesto de trabajo |
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¿Te cuesta decir no y acabas diciendo sí? ¿Temes dar tu opinión por si molesta a tus compañeros y colaboradores? En ese caso tal vez deberás plantearte cómo decirlo y cuál es el momento que eliges para decirlo, pero nunca renunciar a decir lo que opinas. El propósito de esta píldora es desarrollar tus habilidades para mejorar la calidad de tus mensajes y sin que ello perjudique al contenido a transmitir y a la relación que mantengas o quieras mantener con tu interlocutor. |
| OBJETIVOS: | PROGRAMA: |
| – Identificar las barreras habituales para ser asertivo. – Identificar las situaciones que exigen altos grados de asertividad. – Seleccionar las situaciones propias de las respuestas colaborativas y asertivas. |
1. Situaciones que exigen altos grados de asertividad 2. Aspectos clave para elaborar el “guión” del mensaje asertivo 3. PT: Elaborar la Agenda de Transferencia al Puesto de trabajo |
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¿Tienes a tu alrededor a alguna persona ególatra? Sí, de aquellas que siempre hablan de sí mismas. ¿Sientes que algunas personas te son antipáticas o que tú eres antipático para otros? ¿Te has preguntado que implica ser empático sin caer en las trampas de la simpatía? El propósito de esta píldora es desarrollar tus habilidades para establecer estrategias de comunicación empáticas con los demás y elaborar mensajes que nos ayuden a cuidar y mejorar la relación con los colegas colaboradores y clientes. |
| OBJETIVOS: | PROGRAMA: |
| – Identificar las barreras habituales en el proceso de comunicación. – Identificar las situaciones que exigen altos grados de empatía. – Elaborar el “mapa” de empatía para abordar las relaciones intersubjetivas. |
1. El empathy map: qué hacer en las situaciones que hemos de empatizar. 2. La empatía como herramienta de influencia hacia el otro. 3. TPT: Elaborar la Agenda de Transferencia al Puesto de trabajo |
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